住客点评>>
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好评这次我来的比较晚，叫前台帮忙找高一点的房间给我，我担心楼层太矮比较吵，前台的人帮忙找...
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好评good, good..
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好评房间很大，装修豪华，网络飞快，自助餐更是赞，深圳住过最超值的酒店
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好评房间价格实惠，装修很好，各种设施齐全，服务很好，和连锁酒店价格差不多，里面更好，值得...
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好评挺好的，一天四餐，交通也方便，楼下都是吃的，水果店什么的都有，很方便
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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深圳皇廷假日酒店（贵宾楼）交通指南
酒店位于深圳宝安龙华镇，步行可至人人乐（梅龙店），交通便利。
【前往酒店】：
- 距离深圳宝安国际机场30公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离深圳火车站、罗湖口岸20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离深圳东门步行街20公里，乘坐出租车约30分钟；
【酒店周边信息】：
- 距离人人乐（梅龙店）700米，步行约10分钟；
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- 距离深圳会展中心14公里，乘坐出租车约25分钟。